Analista de Controle e Qualidade Junior
A principal missão do analista de controle e qualidade de polos é realizar análises e monitorias para manter a qualidade dos processos executados pelos polos da Instituição, visando sempre manter padrão de excelência nos atendimentos aos nossos alunos e a veracidade dos nossos processos. Analisar e monitorar resultados de campanhas comerciais, processos e políticas aplicáveis aos polos, garantindo que sejam seguidas as regras estabelecidas. Analisar e monitorar os atendimentos realizados diretamente aos polos, garantindo padrão de atendimento e assertividade das informações. Enviar resultados de analises a gestores de polos, sinalizando pontos de melhoria e oportunidades. Auxiliar na preparação e acompanhamento dos cronogramas da área; Participar da construção e desenvolvimento de projetos do departamento e da vice-presidência. Ensino superior completo; Conhecimento em pacote Office; Experiência com rotinas administrativas ou auditoria será considerado um diferencial.
Local:
Maringá/Paraná/Brasil
Tipo de contatação:
CLT (Presencial)
Salário:
A Combinar
Benefícios:
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúde regional coparticipativo; Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos; Vale transporte; Estacionamento gratuito, inclusive para bikes; Vários espaços no Campus para relaxar.
Horários:
-
Nivel de Experiência:
Júnior
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